hi合乐888在线登录举办“市场营销与消费者行为”讲座


应hi合乐888在线登录、科研处经济外交研究中心邀请,澳大利亚新南威尔士大学研究员、博士生导师蒋子熹202418在展览路433教室为国经学院全体教师作了题为“市场营销与消费者行为”的讲座讲座由hi合乐888在线登录崔绍忠副教授主持。

蒋子熹老师是我院知名校友,于20032007年期间就读于国际经济与贸易本科专业后来保送至北京大学光华管理学院攻读博士学位,毕业后一直于澳大利亚新南威尔士大学商学院任教



首先,蒋老师从总体上介绍了市场营销战略的三个维度,即细分和目标选择(营销对象)、差异化和定位(营销标的)、营销组合(营销方式)等然后聚焦营销对象的细分和目标选择。在营销对象的细分和目标选择方面,可以根据地理因素、人口结构因素(性别、年龄等)、心理特征因素、行为特征因素进行细分和目标锁定其中,以心理特征因素和行为特征因素为基础的细分信息往往不容易获得,可以通过调查、先前的研究以及大数据方法获得。



蒋老师指出,对于营销者来说,获知客户的价值观或者个性信息是非常重要的,随着社交媒体的发展,这些信息可以通过社交媒体的“收藏”功能(如脸书的“喜欢”功能)来收集。援引市场营销领域的最新研究成果展示了如何借助消费者行为的数字记录推断消费者的个性特征。基于消费者的个性特征和心理感知,营销者可以选择恰当的营销方式。还通过大量案例,解释了产品符合消费者的个性特征时,购买行为给消费者带来的体验最优的。



最后,蒋老师总结了美国婴儿潮一代、千禧年一代、X一代、Z代等不同代际群体个性差异及其消费行为的变化,分析了这些变化对市场营销带来的巨大影响,同时就此与老师们进行了充分的探讨和交流



通过本次讲座,国经学院全体教师对市场营销的前沿领域有了更深层次的了解,对于国际经济与贸易、理论经济学等学科建设有非常重要的推动作用。


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